nanacoネット会員に関するよくあるご質問

<すでにnanacoカード、モバイル会員の方>
７ｉＤアカウントサービスにnanaco番号を登録いただくと、ご利用に応じてポイントがたまります。

• ※７ｉＤ登録時に自動的にnanacoネット会員番号の発行がされた方は、ポイント利用登録の手続きは不要です。

<nanacoカード会員、nanacoモバイル会員ではない方>
nanacoカード会員、nanacoモバイル会員に入会後、７ｉＤアカウントサービスにnanaco番号を登録いただくと、ご利用に応じてポイントがたまります。
nanacoカード、またはnanacoモバイルをお持ちでない場合でも、７ｉＤをご登録いただくとnanacoネット会員番号の発行が自動で行われ、セブン＆アイ HLDGS.関連企業や提携企業のネットショッピングサイトでのご利用に応じてポイントがたまります。

セブン＆アイ HLDGS.関連企業や提携企業のネットショッピングでポイントをおためいただくために、７ｉＤアカウントサービスにnanaco番号のご登録を行っていただくことです。
セブン＆アイ HLDGS.関連企業や提携企業のネットショッピングにて、ポイントをおためになるnanaco番号(nanacoカードまたはnanacoモバイル)をご登録いただきます。

• ※７ｉＤアカウントサービスにnanaco番号が登録されていない場合、ポイントはたまりませんのでご注意ください。

セブン＆アイ HLDGS.関連企業や提携企業のネットショッピングでのお買い物金額、商品代金200円(税抜)ごとに1ポイントがたまります。
キャンペーン期間中などは、別途ポイントが加算されることもございます。
くわしくは、セブン＆アイ HLDGS.関連企業や提携企業のネットショッピングにてご確認ください。

• ※ポイント加算対象金額は商品ごととなり、1ポイント未満は切り捨てとなります。
• ※送料、代引手数料、消費税などは、ポイント加算の対象外となります。くわしくは、セブン＆アイ HLDGS.関連企業や提携企業のネットショッピングにてご確認ください。

セブン＆アイ HLDGS.関連企業や提携企業のネットショッピングでのお買い物時、商品代金の一部または全部について、1ポイントにつき1円相当としてご利用いただけます。

• ※７ｉＤアカウントサービスにnanaco番号が登録されていない場合、ポイントはご利用いただけませんのでご注意ください。
• ※代引手数料などのお支払いには、ポイントはご利用いただけません。くわしくは、セブン＆アイ HLDGS.関連企業や提携企業のネットショッピングにてご確認ください。
• ※nanacoカード会員、nanacoモバイル会員の方は、セブン＆アイ HLDGS.関連企業や提携企業のネットショッピングにくわえ、nanacoポイントを電子マネーに交換後、セブン‐イレブンなどでのお買い物にもご利用いただけます。

手数料はかかりません。

• ※ポイントでの支払分にはポイントは加算されません。
• ※セブン‐イレブンなどでのお買い物にnanacoポイントを利用される場合には、別途ポイントをマネーに交換のうえご利用ください。

ご購入商品の受取方法により異なります。
くわしくは、セブン＆アイ HLDGS.関連企業や提携企業のネットショッピングにてご確認ください。

はい。セブン‐イレブンやイトーヨーカドーなどでのお買い物で加算されたnanacoポイントは、加算日の翌日7：00以降からセブン＆アイ HLDGS.関連企業や提携企業のネットショッピングでご利用いただけます。

７ｉＤアカウントサービスにてnanaco番号変更手続きを行ってください。

７ｉＤアカウントサービスにてnanaco番号変更の手続きを行ってください。

次の方法によりご本人様がご自身で再設定することができます。

• nanacoサイトの会員メニューにて「会員メニュー用パスワード新規登録・再設定」を選択
• nanacoモバイルをご利用の方はnanacoアプリを開き、会員メニュー用パスワードを忘れてしまったnanacoをタップしてください。会員メニュー用パスワード設定の「パスワードをお忘れの場合」をタップして画面にしたがってお手続きください。
• お電話の場合は、ご本人様からお問合せセンターにご連絡ください。再登録方法をご案内いたします。
  nanacoお問合せセンター

セブン＆アイ HLDGS.関連企業や提携企業のネットショッピング限定でポイントをためることができる会員のことです。
nanacoカード、またはnanacoモバイルをお持ちでない場合でも、セブン＆アイ HLDGS.関連企業や提携企業のネットショッピングサイトにて７ｉＤをご登録いただくと、nanacoネット会員番号の発行が自動で行われ、ポイントをおためいただくことができます。

はい。nanacoネット会員は、どなたでもご入会いただけます。

７ｉＤアカウントサービスで会員登録すると、ご入会いただけます。

いいえ。nanacoネット会員には有効期限はありません。

入会金、年会費は必要ありません。

はい。すぐにポイントをおためいただけます。

当年4月から翌年3月までに加算されたポイントは、翌々年の3月末までお使いいただけます。
有効期限内にポイントをお使いいただけなかった場合、ポイントは失効してしまいますので、あらかじめご了承ください。

nanacoサイトの会員メニューにてご確認いただけます。

nanacoサイトの会員メニューにてご確認いただけます。

はい。次の方法によりポイントを引き継ぐことができます。

<すでにnanacoカードまたはnanacoモバイルをお持ちの方>
nanacoサイトの会員メニューにてポイント引き継ぎのお手続きを行ってください。
引き続きセブン＆アイ HLDGS.関連企業や提携企業のネットショッピングでのお買い物でポイントをためるためには、７ｉＤアカウントサービスにてnanaco番号変更の手続きが必要となります。

<nanacoカード、nanacoモバイルをお持ちでない方>
nanacoカード会員、もしくはnanacoモバイル会員にご入会のうえ、nanacoサイトの会員メニューにてポイント引き継ぎのお手続きを行ってください。
引き続きセブン＆アイ HLDGS.関連企業や提携企業のネットショッピングでのお買い物でポイントをためるためには、７ｉＤアカウントサービスにてnanaco番号変更の手続きが必要となります。

ご本人様からお問合せセンターにご連絡ください。ご本人様確認のあと、登録の変更をさせていただきます。
nanacoお問合せセンター

名義変更はできませんので、あらかじめご了承ください。

nanacoサイトの会員メニューにてメールアドレス変更の手続きができます。