会員メニューへのログイン・会員メニュー用パスワード変更/再設定

ログイン画面中央の「会員メニュー用パスワード新規登録・再設定はこちら」をタップしてください。

nanaco番号を入力してください。

お客様情報登録で登録しているカナ氏名、生年月日、電話番号を入力してください。

• ※二要素認証登録済みの場合、STEP2からSTEP4へ進みます。
• ※入力内容が誤っているエラーが表示される方はこちら

二要素認証用に登録中の電話番号を入力してください。

• ※二要素認証用の電話番号をご登録済みの場合、二要素認証用にご登録いただいた電話番号をご入力ください。
• ※二要素認証用の電話番号のご登録がお済みでない場合、こちらで入力いただいた電話番号が二要素認証用の電話番号として登録されます。

SMS、音声通話のいずれかにチェックをいれ、「認証コードを送信する」をタップしてください。

• ※固定電話を入力された方は音声通話のみご利用いただけます。

「SMS」または「音声通話」のいずれかで受け取った認証コードを入力し、「認証する」をタップしてください。

新しい会員メニュー用パスワードを入力してください。

設定完了です。
新しい会員メニュー用パスワードでログインしてください。

nanaco会員メニューにログインしてください。

メニューから「パスワード変更」をタップしてください。

現在のパスワードと新しいパスワードを入力してください。確認のため、新しいパスワードを2回入力する必要があります。よろしければ「登録する」をタップしてください。

• ※半角英字(大文字・小文字)と半角数字の3種混在9桁〜16桁でご設定ください。
• ※クレジットチャージパスワードとは異なるパスワードをご設定ください。
• ※セキュリティの観点から、確認画面にパスワードは表示されません。お間違いのないように入力してください。

登録情報が更新されると、完了画面が表示されます。