お知らせ

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システムメンテナンスの為、下記の通りnanacoのサービスを一時停止させていただきます。

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お客様には大変ご不便をお掛けいたしますが、停止時間以外でのご利用をお願い申し上げます。

【ご利用できないサービス】

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店舗

店舗	お支払い	チャージ	残高確認	ポイントから マネーへの交換	nanaco カード発券	引継ぎ 再発行
セブン‐イレブン	〇	×	×	×	×	×
デニーズ	〇	×	×	×	×	×
セブン銀行 ATM	−	×	×	−	−	×
ENEOS	×	×	×	×	−	−

店舗	セブン‐イレブン	デニーズ	セブン銀行 ATM	ENEOS
お支払い	〇	〇	−	×
チャージ	×	×	×	×
残高確認	×	×	×	×
ポイントから マネーへの交換	×	×	−	×
nanaco カード発券	×	×	−	−
引継ぎ 再発行	×	×	×	−

〇：ご利用いただけます　　
×：ご利用いただけません　　
−：お取扱いがありません

セブン‐イレブン

停止期間：10月21日(月) 2:30〜3:00(予定)
※セブン‐イレブンアプリでnanacoの残高が正しく表示されない場合があります。

セブン銀行 ATM

停止期間：10月21日(月) 2:15〜5:15(予定)

デニーズ(一部店舗)

停止期間：10月21日(月) 2:15〜4:15(予定)

ENEOS

停止期間：10月21日(月) 2:00〜4:55(予定)

nanacoモバイル(アプリ機能)

新規入会、機種変更・再発行、クレジットカード登録、クレジットチャージ、オートチャージ設定、ポイント→マネー交換、センター預り分反映、会員情報変更、パスワード変更、退会
停止期間：10月21日(月) 2:00〜5:30(予定)

セブン＆アイグループのネットショッピング、アプリ

nanacoポイント利用、７ｉＤへのnanacoカード登録
停止期間：10月21日(月) 2:30〜3:00(予定)

nanaco公式WEBサイト

nanaco公式WEBサイトの閲覧及びnanaco会員メニューのサービス
停止期間：10月21日(月) 2:00〜5:30(予定)

その他サービス

マイナポイントへの申込、ヨーク公式LINEマイページへのnanaco番号登録・変更、nanacoポイントによるトラノコ投資(※)、トラノコアカウントへのnanaco番号登録・変更
※nanacoポイントがトラノコポイントへの交換を経由し投資されます。
停止期間：10月21日(月) 2:00〜5:30(予定)

nanacoお問合せセンター(ナビダイヤル)0570-071-555 または 0422-71-2266

nanacoお問合せセンターでの各種照会、登録など業務全般
停止期間：10月21日(月) 2:30〜3:00(予定)