お知らせ

このたび、2018年以前に発売された一部機種の【おサイフケータイ】機能サポート終了にともない、2025年3月予定をもちましてAndroidスマートフォンの一部機種でのnanacoアプリサービスを、終了させていただきます。

【サービス終了日】及び【対象機種】

詳細は、フェリカネットワークス株式会社下記サイトをご確認下さい。

PCサイト: こちら

スマホサイト: こちら

【サービス終了内容(アプリ機能)】

nanacoアプリが開けないため、以下のサービスが行えなくなります。

・

再発行手続き

・

クレジットチャージ

・

残高確認(センターお預り分の反映)

・

利用明細照会

・

センターお預り分の確認・反映・通知

・

nanacoポイントからマネーへの交換

・

パスワードの変更

・

機種変更(旧携帯電話での一時預かり/新携帯電話での引き出し)

・

退会

【引き続きご利用可能なサービス】

・

nanaco残高でのお支払い

・

店頭レジ等での、現金チャージ・残高確認およびポイントからマネーへの交換

【その他注意事項】

・

引き続き別のスマートフォン(Android6.0以上対応機種)でご利用になる場合は、サービス終了前にnanacoアプリより「機種変更の手続き」をお願いします。
「機種変更の手続き」方法については詳しくはこちら

サービス終了後は「機種変更の手続き」が出来なくなりますのでご注意ください。
お客様には大変ご迷惑をお掛けしますが、何卒ご理解の程よろしくお願い致します。