ご利用可能枠

ご利用可能枠の仕組み

ご利用可能枠は支払方法ごとに決められた限度額です。
「ショッピング枠」「ショッピング残高枠」「キャッシング総枠」の3つのグループに分類され、各グループの最も高い金額がグループの限度額になります。
すべての項目のご利用金額を合計して、総枠の範囲内でご利用いただけます。

ご利用期間に関わらず、お振替が済んでいないご利用残高の上限となります。

総枠
(A,B,Cのうち最も高い金額)
A ショッピング枠 A’ ショッピング1回払い
B ショッピング残高枠
(B’のうち最も高い金額)
B’ ショッピング2回払い
B’ ボーナス1回払い
B’ ショッピングリボ払い
B’ ショッピング分割払い
C キャッシング総枠
(C’のうち最も高い金額)
C’ キャッシング1回払い
C’ 海外キャッシング1回払い
C’ キャッシングリボ払い
  • 当社カードを複数枚お持ちの場合、それぞれのカードのご利用可能枠の範囲内で利用できますが、利用できる金額の合計は、お持ちのカードのご利用可能枠のなかで最も高い金額の範囲内となります。
  • ご利用いただける金額は、ご利用分の合計が「ご利用可能枠」を超えない範囲までとなります。
  • カードのご利用状況により、ご利用いただけない場合がございます。
  • ショッピングスキップ払いについては、ショッピング分割払いのご利用可能枠でのご利用となります。

ご利用可能枠の照会方法

アプリから

アプリでご確認いただけます。

  • 1. アプリトップ画面から「ご利用可能額」をタップ
1. アプリトップ画面から「ご利用可能額」をタップ
  • 2. ご利用可能額が表示されます。
2. ご利用可能額が表示されます。

インターネットから

会員専用WEBサービス「MyJCB」でご確認いただけます。

会員専用WEBサービス「MyJCB」

  • システムメンテナンスにより、お手続きできない場合があります。詳細はこちら

お電話

お支払金額・ご利用可能額案内サービスでご確認いただけます。

お支払金額・ご利用可能額案内サービス

24時間受付 年中無休
当社は日本財団電話リレーサービスに対応しています。

東京
0422-71-7701
大阪
06-6945-6603
札幌
011-281-1331

自動音声対応

音声ガイダンスにしたがって入力してください。

  1. 会員番号を入力(16桁)

  2. 暗証番号を入力(4桁)

  3. サービス番号「3」を入力

  4. 完了

サービスコード

ご利用可能枠の照会

3

  • 電話番号はお間違いのないようおかけください。
  • ご利用の際には、カード番号(16桁)・暗証番号(4桁)が必要です。
  • 暗証番号がご不明な方は、会員専用WEBサービス「MyJCB」ですぐご確認いただけます。
    くわしくはこちら

ご利用可能枠の変更

カードのご利用枠は、増額/減額することができます。臨時で一時的に増額も可能です。アプリまたは会員専用WEBサービス「My JCB」からお申込みいただけます。ログイン後、該当のメニューを選択のうえ、ページの案内にしたがい、お手続きを完了してください。

  • 審査の結果、ご希望に沿えない場合があります。
  • 一時増額は、ショッピング1回払いのみのご利用となります。

アプリからお申込み

  • 1. アプリトップ画面から「ご利用可能額」をタップ
アプリトップ画面から「ご利用可能額」をタップ
  • 2. 「ご利用可能枠の増額」をタップし、案内に沿ってお手続きください。
「ご利用可能枠の増額」をタップし、案内に沿ってお手続きください。

インターネットから

会員専用WEBサービス「MyJCB」からもお申込みいただけます。

会員専用WEBサービス「MyJCB」

  • システムメンテナンスにより、お手続きできない場合があります。詳細はこちら