nanacoカードの取り込みをする｜Apple Payのnanaco 【公式サイト】

nanacoカードの取り込みをする場合のご注意

nanacoカードの取り込みができるのは虹色デザインのカードです。
虹色デザインのカード以外は取り込みできませんので、ご注意ください。
取り込んだnanacoカードはご利用いただけなくなります。取り込み後はマネー残高・ポイント残高を元のnanacoカードにお戻しできませんのでご注意ください。

取り込みができる nanacoカード	虹色デザインのnanacoカード
取り込みができない nanacoカード	セブンカード・プラス (nanaco一体型) シニアナナコセブン銀行デビット付きキャッシュカード (nanaco一体型) クロネコメンバーズ nanaco 限定デザインのカードキーホルダー型など特殊形状のカードその他に会員証・社員証一体型のカードなどあります。

取り込みができる
nanacoカード

虹色デザインのnanacoカード

取り込みができない
nanacoカード

セブンカード・プラス
(nanaco一体型)
シニアナナコ
セブン銀行デビット付きキャッシュカード
(nanaco一体型)
クロネコメンバーズ
nanaco
限定デザインのカード
キーホルダー型など
特殊形状のカード

その他に会員証・社員証一体型のカードなどあります。

取り込み後はnanaco番号が変更され、セブン＆アイグループや提携企業のアプリやサイトで、７ｉＤ会員情報ページからnanaco番号の登録(変更)手続きが必要となります。
クレジットチャージ・オートチャージの設定がリセットされるため、再度設定が必要となります。再度登録できるクレジットカードはセブンカード・プラス、セブンカードに限ります。チャージ用クレジットカードの登録完了24時間後からチャージいただけます。セブンカード・プラス、セブンカードのクレジットカード以外をご利用の方は、Apple Payチャージをご利用ください。
取り込んだnanacoカードのマネー残高、ポイント残高およびお客様情報はそのまま移行されます。
nanacoカードの発行手数料300円はお戻しいたしません。

取り込んだnanacoカードに搭載されたQUICPayを利用されていた場合、QUIC Pay(nanaco)サービスはご利用いただけなくなります。
再設定が必要なサービスについて
その他のはじめ方

nanacoカードの取り込み方法

STEP 1ウォレットアプリでカードを取り込む STEP 2iPhoneにnanacoアプリをダウンロードしてnanacoカードを登録する

STEP1

ウォレットアプリでカードを取り込む

スワイプでタブをご覧いただけます

1

iPhoneのウォレットアプリアイコンをタップします。
2

ウォレットアプリを開き、画面右上の「＋」をタップします。
3

「電子マネー」をタップします。
4

「nanaco」をタップします。
5

「続ける」ボタンをタップします。
6

「お手持ちのカードを追加」をタップします。
7

カード裏面に記載されているnanaco番号(末尾4桁)とカードに登録された生年月日を入力して「次へ」をタップします。
8

利用規約を確認し「同意する」ボタンをタップします。
9

画面の指示に従ってカードを転送します。
10

「次へ」ボタンをタップします。
11

「完了」ボタンをタップします。

nanacoポイントを電子マネーに交換するにはnanacoアプリが便利です

ウォレットアプリでカードを取り込むとお支払いや現金でのチャージなどが可能になりますが、たまったnanacoポイントを電子マネーに交換するにはnanacoアプリが便利です。
必ずSTEP2まで実施してください。

セブン＆アイグループや提携企業のアプリにnanaco番号を登録されている方へ

会員登録した際に設定した７ｉＤに、nanaco番号をご登録されている方は、セブン＆アイグループや提携企業のアプリやサイトで、７ｉＤ会員情報ページからnanaco番号の登録(変更)手続きが必要となります。
必ずSTEP2まで実施し、nanacoアプリのメッセージからnanaco番号の登録(変更)手続きをしてください。
写真に記載の上記赤枠のメッセージをタップしてください。

STEP2

iPhoneにnanacoアプリをダウンロードしてnanacoカードを登録する

スワイプでタブをご覧いただけます

1

App Storeからnanacoアプリを検索するか、以下のボタンからnanacoアプリをダウンロードします。

iPhone の対象デバイスはiPhone 8以降です。

ご利用にはiPhoneはiOS 15以上、Apple WatchはwatchOS 8以上へアップデートが必要です。対応デバイスについて

ご利用は通信の良い環境で行ってください。
2

nanacoアプリを開き、「アプリをはじめる」ボタンをタップします。
3

4桁のアプリ暗証番号を設定します。
4

「OK」ボタンをタップします。
5

「アプリに追加する」ボタンをタップします。
6

会員メニュー用パスワードを設定します。入力後「設定する」ボタンをタップします。
7

nanacoアプリへのカード登録が完了しました。これでnanacoのさまざまなサービスをご利用いただけます。

カード取り込みについてのよくあるご質問

nanacoカードを取り込めません。なぜですか？

取り込み対象のnanacoカードは虹色デザインのnanacoカードのみです。
キーホルダー型、虹色以外の限定デザイン券面、セブンカード・プラス一体型は対象外です。
nanacoカードを取り込みする際に「カードを追加できませんでした。後でやり直すか詳しくはカード会社にお問い合わせください。」と表示されます。なぜですか？

以下のいずれかの原因が考えられます。

【Apple Payにロックがかかっている場合】
iPhoneでのnanacoカード取り込み操作時に、未完了が複数回発生すると、ウォレットアプリに一時的なロックがかかります。iPhone及びウォレットアプリの設定を確認のうえ、エラー発生から24時間以上あけて、再度操作をお試しください。

【iPhoneに不具合が発生している場合】
iPhoneの設定に不備がない場合、iPhoneの不具合が原因でウォレットアプリにnanacoが設定できない可能性があります。Apple CareでiPhoneのサポートをお受けください。

Apple Care サービス＆サポートライン
【お電話でのお問合せ】
電話番号：0120-277-535
受付時間：9時～21時(元日を除く年中無休)
お問合せの際には、必ず「nanacoに関すること」とお申し出ください。
残高・ポイントも引き継がれますか？

はい、自動で引き継がれます。
個人情報を入力しなおす必要はありますか？

アプリご利用開始時にパスワードの設定などはありますが、お名前などを再度ご入力いただく必要はございません。
取り込んだ後のnanacoカードはどうなりますか？

取り込み済みのnanacoカードは利用不可となります。nanacoカードに残高を戻すこともできませんのであらかじめご了承下さい。
nanacoカードのご返却は不要です。お客さまにてご処分をお願いします。
nanacoカードを取り込んだら、発行手数料300円(税込)は返還されますか？

発行手数料(300円)は返還されません。