お知らせ

AndroidOS2.1及び2.2におけるnanacoモバイル サービス終了日変更のお知らせ

サービス改善ならびにセキュリティ強化の為予定しておりました、AndroidOS2.1及び2.2におけるnanacoモバイルアプリのサービス終了日を
2017年5月31日(水)から2017年6月21日(水)に変更することをお知らせいたします。

<終了予定日>

【当初】2017年5月31日(水)
  ↓
【変更後】2017年6月21日(水)予定

サービス終了にあたり、これまでご利用いただいておりましたお客様にはご迷惑をおかけすることとなり、大変申し訳ございません。

対象となる機種

【NTTドコモ】N-04C、SH-03C、T-01C
【KDDI(au)】IS03、IS04

尚、以下の機種をご利用のお客様は、大変お手数ですが、OSのアップデートをお願い致します。
【SoftBank】005SH、003SH
【ディズニーモバイル】DM009SH

  • ※AndroidOS2.3にバージョンアップすれば利用可能です。

<提供終了するサービス>

nanacoモバイルアプリ起動することでご利用いただける全てのサービス
(クレジットチャージ・機種変更・残高確認など)

  • ※なお、お客様がご利用中の端末内マネー/ポイント残高は今回のサービス終了により消失することはございません。引き続き、店頭でのお支払いでご利用いただけます。

<ご注意>

  • アプリ起動後のバージョン確認時もしくはクレジットチャージなどオンライン通信が発生したタイミングでエラーとなり、以降利用不可となります。
  • 機種変更も実施不可となるため、機種変更をされる場合は、サービス終了前にお手続き願います。
  • OSバージョンアップ(一部機種)をされる場合は、サービス終了前にお手続き願います。

ご理解・ご了承のほどよろしくお願い申し上げます。