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nanacoモバイルとnanacoカードのご利用方法をご紹介しています。


nanacoでお支払い

nanacoの使い方をご紹介します。

nanacoにチャージする

nanacoにチャージする方法をご紹介します。

電子マネー/ポイント履歴を確認する

ホームページ・ケータイサイト・モバイルアプリで、履歴を確認する方法をご紹介します。

電子マネー/ポイント残高を確認する

ホームページ・ケータイサイト・モバイルアプリ・店頭・お問合せセンターで、残高を確認する方法をご紹介します。

ポイントの有効期限を確認する

ホームページ・ケータイサイト・モバイルアプリ・レシートでポイントの有効期限を確認する方法をご紹介します。

登録しているパスワードを変更する

ホームページ・ケータイサイト・モバイルアプリで、会員メニュー用パスワードを変更する方法をご紹介します。

登録しているメールアドレスを変更する

ホームページ・ケータイサイト・モバイルアプリで、メールアドレスを変更する方法をご紹介します。

お客様情報を登録または変更する

ホームページ・ケータイサイトで、お客様情報を登録または変更する方法をご紹介します。

ポイントを電子マネーnanacoに交換する

nanacoの紛失・盗難の際には

利用停止登録・再発行手続き・電子マネー/ポイント残高引継の方法をご紹介します。

携帯電話を機種変更する際には

機種変更前に必要となる、電子マネー/ポイント残高引継の方法をご紹介します。