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センターお預かり分とは

キャンペーンの特典・クレジットチャージされた金額など、センターにてお預りしている「電子マネー」や「ポイント」のことです。
レジやセブン銀行ATMで「残高確認」または「現金でのチャージ」をすることで、センターお預り分を受取ることができ、お使いいただけるようになります。

キャンペーン特典 クレジットチャージされた金額 その他お預かりしているマネーやポイント → センターでお預かり → 「残高確認」か「現金でのチャージ」でお受取り

センターお預り分となるポイント・マネー

  • キャンペーン特典として加算されるnanacoポイント
  • 提携先ポイントからポイント交換したnanacoポイント
  • セブンカード・プラスクレジット払いのポイント
  • クレジットチャージされた場合の電子マネー
  • nanacoギフトからチャージした電子マネー
  • 新しいnanacoへ残高を引継ぎした電子マネー・ポイント
  • ※上記以外にもセンターお預り分が発生する場合がございます。
  • ※新しいnanacoへの残高引継ぎは、紛失や盗難にあった場合に限ります。詳しくはこちら

センターお預かり分を受取るには

  • ■nanacoモバイルをご利用のお客様へ
  • ※nanacoモバイルバージョン:2.00以上をご利用の方は、nanacoモバイルメニュー画面から「センターお預り分」を選択し、「センターお預り反映」を選択するとお受取りいただけます。
  • ※nanacoモバイルアプリ上よりクレジットチャージを実施された場合、センターお預り分とはならず、その場でマネーがnanacoモバイルに反映されます。