ページタイトル / よくあるご質問 / nanacoのメールマガジン「nanacoニュース」について

Q01.受取るメールマガジンの種類は選べますか？

A01.毎月第2･4金曜日にお送りするPC版、毎週水曜にお送りする携帯版、スマートフォン版の3種類ございます。
新規に登録する場合は新規登録フォームにて、受取りたいメールアドレス入力欄にメールアドレスをご入力ください。
但し、同一メールアドレスでお受取りいただけるのは1種類のメールマガジンとなります。
※それぞれ別のメールアドレスをご入力いただいた場合、それぞれお受取りいただけます。

Q02.スマートフォンに機種変更したので、携帯版からスマートフォン版のメールマガジンに変更したいのですが？

A02.アドレス変更登録フォームにて、「変更前メールアドレス」と「変更後メールアドレス」入力欄に現在メールマガジンを受取っているメールアドレスを入力し、「スマートフォン版を希望する」のチェックボックスに必ずチェックを入れて登録をしてください。
現在スマートフォンでPC版のメールマガジンを受取っている方も、同様の手順でスマートフォン版に変更できます。
※変更登録日と次回の配信日が近い場合、携帯版が届く場合がございますが、次々回からはスマートフォン版を配信いたしますのでご了承ください。

Q03.スマートフォンでメールマガジンを受取っているのですが、リンクをタップしてもページが開かないのですが？

A03.携帯版のメールマガジンを受取っている可能性がございます。受取ったメールの末尾に【携帯版】と記載されている場合は、アドレス変更登録フォームにて、スマートフォン版を受取るように変更してください。

Q04.メールマガジンに登録してある情報を変更したいのですが？

A04.配信先メールアドレスの変更、メールマガジンの種類の変更は、アドレス変更登録フォームからご変更ください。
その他の情報（nanaco番号など）を変更する場合は、新規登録フォームから登録中のメールアドレスを入力のうえ、再度ご登録いただくと、情報が上書き登録されます。
※nanacoクリックに登録のnanaco番号を変更する場合は、nanacoクリック新規登録フォームからもご登録いただけます。

Q05.nanacoニュースを停止したいのですが、うまく出来ません。どうしたらいいでしょうか？

A05.登録時にご入力いただいたメールアドレスを正しくご入力ください。
登録時にメールアドレスの一部または全部を大文字で入力した場合は、停止の登録時も登録時と同様に入力していただく必要がございます。
例）メールマガジン登録時：ABC@docomo.ne.jp ⇒停止登録時：ABC@docomo.ne.jp ○（停止の登録が出来ます）
　　メールマガジン登録時：ABC@docomo.ne.jp ⇒停止登録時：abc@docomo.ne.jp ×（不一致）