よくあるご質問 / nanacoについて

Q01.nanacoとは何ですか？

A01.事前に入金（チャージ）した金額まで、現金がなくてもお買い物ができるお支払いサービスです。

Q02.nanacoにはどんな種類がありますか？

A02.nanacoには、カード型とおサイフケータイのモバイル型があります。
nanacoカードは、年齢を問わず、どなたでもお申込みいただけますが、発行手数料が300円（税込）必要です。
※nanacoモバイルは、16歳以上でnanacoモバイルアプリ対応機種をお持ちの方に限ります。
※nanacoモバイルアプリの発行手数料は無料です。

Q03.nanacoはどこで使えますか？

A03.セブン-イレブンをはじめ、全国のnanacoが使えるお店でご利用いただくことが可能です。
また、セブンネットショッピングサイトではnanacoポイントでお買物いただけます。

Q04.nanacoに有効期限はありますか？

A04.いいえ。会員資格に有効期限はありません。

Q05.nanacoの電子マネーは、現金に換金できますか？

A05.nanacoの電子マネーは、現金に換金することはできません。あらかじめご了承ください。

Q06.nanacoに年会費などは必要ですか？

A06.年会費は必要ありません。
但し、nanacoカードに入会される場合は、発行手数料として300円（税込）が必要となります。
※nanacoモバイルのダウンロードにかかる通信料はお客様負担となります。